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  • Marcus Vinicius

O que são os webinars e como utilizá-los em marketing?


Os webinars são transmissões ao vivo que têm como objetivo instruir um público-alvo, ao mesmo tempo que divulgam a marca e convocam os consumidores a saberem um pouco mais sobre aquele produto ou serviço. Assim, essas transmissões se tornam uma excelente forma de conseguir atrair novos clientes para o negócio, gerar autoridade sobre o assunto e conquistar leads (clientes em potencial). As principais plataformas para montagem de webinário são Youtube, Instagram e outras empresas próprias para a construção de uma aula on-line. Essa ferramenta, do chamado Inbound Marketing, tem como objetivo o engajamento de marcas na plataforma digital. Assim, como a geração de dados que poderão ser utilizados para diversas estratégias de marketing. Inclusive, uma marca que tem dados sobre o seu público tem uma bússola super capacitada para fugir de tempestades e encontrar grandes tesouros. Neste artigo, veremos a importância da criação de um Webinário, os benefícios de se ter um, o passo a passo de como criar o seu e um bônus especial. Então se você vende cursos tecnicos online ou qualquer outro serviço ou produto, tem algum programa de assessoria ou quer apenas engajamento, leia o artigo até o final. Entenda a importância dos Webinars Um webinar é uma transmissão ao vivo, mas pode ser a gravação de uma palestra, por exemplo. É importante que se tenha contato com outras pessoas no momento das falas. No caso de transmissões ao vivo, a platéia seria o chat. Existem diversos membros e sócios de empresas que podem ser aproveitados para essa jogada de marketing. Podem até não ser tão eloquentes, mas isso um bom palestrante é capaz de ensinar, contudo o conhecimento trazido pelos diretores e especialistas é a chave. Todo o conteúdo produzido nessas palestras, aulas e transmissões tem potencial para ser reaproveitado para construção de PDFs informativos, e-books e até podcasts, além de que todo o conteúdo pode ser repostado nos blogs para chegar ao engajamento digital. Também é possível realizar a divulgação desses webinars, da mesma maneira que fazem as empresas de assessoria em folha de pagamento, onde buscam estratégias mais diretas com os leads e investem na criação de tráfego orgânico no marketing digital. Os Webinars são o que chamam, no marketing, de uma forma de fazer Lead Magnet, ou seja, tirar o consumidor das redes sociais e plataformas que tem o seu próprio banco de dados e levá-los até as páginas de captura da sua empresa. Vejamos então os passos: 1. A marca fica conhecida através do marketing digital; 2. Internautas chegam até a página de captura; 3. Algo é oferecido para o cliente se cadastrar; 4. Um Webinar ou a aula gratuita é oferecida; 5. O cliente é fidelizado com mais produtos. Esses passos ilustram como um webinar é importante para geração dos leads e o engajamento necessário para o marketing digital. O importante é ter um produto e ensinar as pessoas sobre assuntos específicos, como contabilidade para departamento pessoal. Os Leads conquistados possivelmente acompanharam as postagens do blog. Ademais, caso separem tempo para assistir toda a aula, é quase certo que se interessam pelo conteúdo, e isso aumenta as chances dessas pessoas consumirem o produto final. Por fim, um webinar serve como um funil de vendas, ou seja, os clientes que buscam um serviço ou produto específico consomem esse tipo de aula. Então, isso acaba possibilitando uma comunicação mais direta com o consumidor que quer aprender sobre serviços de contabilidade, por exemplo, que nesse caso são os clientes em potencial. A partir deste momento, as estratégias serão montadas para fazer esse cliente consumir o produto, ou seja, realizar a compra. Então, caso ele se sinta satisfeito, passará a divulgar a marca para todos os seus conhecidos. Tudo isso, por meio de uma palestra técnica. Chegou o momento de montar um webinar Agora que entendemos a importância de um webinar, é preciso entender como montá-lo. Para isso, é preciso definir uma estratégia baseada no seu produto ou serviço, seja uma empresa de limpeza, assessoria financeira ou uma empresa de terceirização de RH. Então, entre os principais pontos, é possível elencar os seguintes: 1 - Realize pesquisas Com o produto definido, o primeiro passo é realizar uma pesquisa para saber o interesse do seu público. Quais são as principais dúvidas referentes a um produto, o que os concorrentes estão fazendo. Assim, o tema do webinar será definido. Sua audiência deve ser priorizada. Não faz muito sentido produzir algo que não tenha relação a marca. Ademais, impactar algo para a marca é positivo, mas o objetivo é vender algo por meio de um engajamento digital. 2 - Siga um roteiro Se os dados dos clientes são uma bússola, o roteiro do webinar funciona como um timão de uma embarcação. É ele que vai levar a sua marca para as “águas” que você desejar. Então monte um de tal forma que esteja todos os objetivos de divulgação colocados estrategicamente. Insista que aquilo que está sendo mostrado é apenas uma pequena parcela do produto final, venda o produto durante a palestra, insista nisso. Com o roteiro, você saberá os horários em que as divulgações deverão ser feitas, ou quando haverá a necessidade de responder questionamento ou expor conteúdos de lousas ou slides montados. Uma apresentação montada nas plataformas de slides, que são diversas, pode servir como seu roteiro. Elas são essenciais para que o público se encontre caso precise se ausentar por alguns instantes das aulas. Programe uma apresentação objetiva, ou seja, sem slides com muita informação. Você é a autoridade do assunto e não o slide. Além disso, um outro ponto importante é: lembre-se de apresentar o slide e não de lê-lo. 3 - Escolha uma plataforma digital A escolha da plataforma de divulgação de um Webinar é essencial para o maior engajamento. Existem inúmeras plataformas que podem ser bem aproveitadas, sendo a mais utilizada o YouTube, porém existem outras crescendo como o Meet e o Instagram. A plataforma deve adequar o seu público com qualidade. É importante que não trave ou exija longos cadastros, além dos quais o usuário já realizou antes. Caso o público não seja afunilado, uma estratégia interessante são as plataformas maiores. Agora, se seu objetivo é dar aquela impressão de vagas limitadas para treinamentos de segurança do trabalho, por exemplo, uma saída é escolher plataformas em que um acesso precisa ser permitido previamente. 4 - Pense em data, horário e infraestrutura Lembre-se de deixar data e horário definidos com antecedência, para que os consumidores se preparem para o dia da transmissão. Essa será sua estratégia de divulgação diária, então aproveite as demais redes sociais para divulgar com pelo menos 15 dias de antecedência. Isso fará com que as pessoas, já engajadas com sua marca, corram para garantir a vaga. Já as que não conhecem o produto podem sentir curiosidade. É comum vermos, por exemplo, empresas de consultoria tributária ou ciências políticas utilizarem esta estratégia. A infraestrutura, graças à tecnologia dos celulares, tornou-se um problema menor, mas ainda sim é bem relevante. Veja se tudo está certo antes, não permita barulhos de fora, queda de internet ou qualidade da imagem. Programe-se e teste tudo horas antes. Bônus: Como conseguir e utilizar os dados obtidos? Como dito ao longo do artigo, Webinars têm uma função que vai além de divulgar a marca, mas também o engajamento orgânico dos mecanismos de pesquisa e obtenção de dados que podem ser obtidos e utilizados futuramente. Após a divulgação das aulas, lembre as pessoas que assistiram a palestra de comentarem e responderem a sua pesquisa de qualidade. É importante saber o que eles acharam. Além disso, as pessoas costumam comentar muito durante esse tipo de aula. Foque um tempo para responder perguntas, anote-as e utilize as que obtiverem mais repetições e crie produtos baseado nelas. Feedbacks gratuitos poupam uma enorme quantidade de dinheiro, então, mande e-mails com pesquisas rápidas e objetivas e veja o que o seu consumidor está achando do conteúdo e/ou que gostaria de ver além do que já foi apresentado. Esses dados devem ser compilados e servirão como uma grande ajuda para qualquer instituição, indo desde uma empresa de limpeza piso até uma loja de artigos esportivos. Considerações finais Os webinars podem ser montados com todos os aparatos já existentes na empresa, utilize as possibilidades ao seu favor. Reutilizar o conteúdo apresentado alimentará sua estratégia de marketing digital por um bom tempo. Não esqueça de divulgar sua marca e utilizar os dados obtidos. Aulas simples e bem feitas são mais visadas pelos consumidores do que os famosos podcasts. Monte uma estrutura de áudio e som agradáveis e fale para o público que você quer conquistar. A plataforma escolhida deve ser de acordo com o seu objetivo, mas evite ficar migrando muitas vezes, seu público precisa saber onde te encontrar, deixá-los à deriva é perigoso, afinal, outro barco pode encontrá-los. Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Os webinars são transmissões ao vivo que têm como objetivo instruir um público-alvo, ao mesmo tempo que divulgam a marca e convocam os consumidores a saberem um pouco mais sobre aquele produto ou serviço.


Assim, essas transmissões se tornam uma excelente forma de conseguir atrair novos clientes para o negócio, gerar autoridade sobre o assunto e conquistar leads (clientes em potencial).


As principais plataformas para montagem de webinário são Youtube, Instagram e outras empresas próprias para a construção de uma aula on-line. Essa ferramenta, do chamado Inbound Marketing, tem como objetivo o engajamento de marcas na plataforma digital.


Assim, como a geração de dados que poderão ser utilizados para diversas estratégias de marketing. Inclusive, uma marca que tem dados sobre o seu público tem uma bússola super capacitada para fugir de tempestades e encontrar grandes tesouros.


Neste artigo, veremos a importância da criação de um Webinário, os benefícios de se ter um, o passo a passo de como criar o seu e um bônus especial.


Então se você vende cursos tecnicos online ou qualquer outro serviço ou produto, tem algum programa de assessoria ou quer apenas engajamento, leia o artigo até o final.


Entenda a importância dos Webinars

Um webinar é uma transmissão ao vivo, mas pode ser a gravação de uma palestra, por exemplo. É importante que se tenha contato com outras pessoas no momento das falas. No caso de transmissões ao vivo, a platéia seria o chat.


Existem diversos membros e sócios de empresas que podem ser aproveitados para essa jogada de marketing. Podem até não ser tão eloquentes, mas isso um bom palestrante é capaz de ensinar, contudo o conhecimento trazido pelos diretores e especialistas é a chave.


Todo o conteúdo produzido nessas palestras, aulas e transmissões tem potencial para ser reaproveitado para construção de PDFs informativos, e-books e até podcasts, além de que todo o conteúdo pode ser repostado nos blogs para chegar ao engajamento digital.


Também é possível realizar a divulgação desses webinars, da mesma maneira que fazem as empresas de assessoria em folha de pagamento, onde buscam estratégias mais diretas com os leads e investem na criação de tráfego orgânico no marketing digital.


Os Webinars são o que chamam, no marketing, de uma forma de fazer Lead Magnet, ou seja, tirar o consumidor das redes sociais e plataformas que tem o seu próprio banco de dados e levá-los até as páginas de captura da sua empresa.


Vejamos então os passos:

  • A marca fica conhecida através do marketing digital;

  • Internautas chegam até a página de captura;

  • Algo é oferecido para o cliente se cadastrar;

  • Um Webinar ou a aula gratuita é oferecida;

  • O cliente é fidelizado com mais produtos.


Esses passos ilustram como um webinar é importante para geração dos leads e o engajamento necessário para o marketing digital. O importante é ter um produto e ensinar as pessoas sobre assuntos específicos, como contabilidade para departamento pessoal.


Os Leads conquistados possivelmente acompanharam as postagens do blog. Ademais, caso separem tempo para assistir toda a aula, é quase certo que se interessam pelo conteúdo, e isso aumenta as chances dessas pessoas consumirem o produto final.


Por fim, um webinar serve como um funil de vendas, ou seja, os clientes que buscam um serviço ou produto específico consomem esse tipo de aula.


Então, isso acaba possibilitando uma comunicação mais direta com o consumidor que quer aprender sobreserviços de contabilidade, por exemplo, que nesse caso são os clientes em potencial.


A partir deste momento, as estratégias serão montadas para fazer esse cliente consumir o produto, ou seja, realizar a compra. Então, caso ele se sinta satisfeito, passará a divulgar a marca para todos os seus conhecidos. Tudo isso, por meio de uma palestra técnica.


Chegou o momento de montar um webinar

Agora que entendemos a importância de um webinar, é preciso entender como montá-lo. Para isso, é preciso definir uma estratégia baseada no seu produto ou serviço, seja uma empresa de limpeza, assessoria financeira ou uma empresa de terceirização de RH.


Então, entre os principais pontos, é possível elencar os seguintes:

1 - Realize pesquisas

Com o produto definido, o primeiro passo é realizar uma pesquisa para saber o interesse do seu público. Quais são as principais dúvidas referentes a um produto, o que os concorrentes estão fazendo. Assim, o tema do webinar será definido.


Sua audiência deve ser priorizada. Não faz muito sentido produzir algo que não tenha relação a marca. Ademais, impactar algo para a marca é positivo, mas o objetivo é vender algo por meio de um engajamento digital.

2 - Siga um roteiro

Se os dados dos clientes são uma bússola, o roteiro do webinar funciona como um timão de uma embarcação. É ele que vai levar a sua marca para as “águas” que você desejar.


Então monte um de tal forma que esteja todos os objetivos de divulgação colocados estrategicamente. Insista que aquilo que está sendo mostrado é apenas uma pequena parcela do produto final, venda o produto durante a palestra, insista nisso.


Com o roteiro, você saberá os horários em que as divulgações deverão ser feitas, ou quando haverá a necessidade de responder questionamento ou expor conteúdos de lousas ou slides montados.


Uma apresentação montada nas plataformas de slides, que são diversas, pode servir como seu roteiro. Elas são essenciais para que o público se encontre caso precise se ausentar por alguns instantes das aulas.

Programe uma apresentação objetiva, ou seja, sem slides com muita informação. Você é a autoridade do assunto e não o slide. Além disso, um outro ponto importante é: lembre-se de apresentar o slide e não de lê-lo.

3 - Escolha uma plataforma digital

A escolha da plataforma de divulgação de um Webinar é essencial para o maior engajamento. Existem inúmeras plataformas que podem ser bem aproveitadas, sendo a mais utilizada o YouTube, porém existem outras crescendo como o Meet e o Instagram.


A plataforma deve adequar o seu público com qualidade. É importante que não trave ou exija longos cadastros, além dos quais o usuário já realizou antes. Caso o público não seja afunilado, uma estratégia interessante são as plataformas maiores.


Agora, se seu objetivo é dar aquela impressão de vagas limitadas para treinamentos de segurança do trabalho, por exemplo, uma saída é escolher plataformas em que um acesso precisa ser permitido previamente.

4 - Pense em data, horário e infraestrutura

Lembre-se de deixar data e horário definidos com antecedência, para que os consumidores se preparem para o dia da transmissão.


Essa será sua estratégia de divulgação diária, então aproveite as demais redes sociais para divulgar com pelo menos 15 dias de antecedência.


Isso fará com que as pessoas, já engajadas com sua marca, corram para garantir a vaga. Já as que não conhecem o produto podem sentir curiosidade.


É comum vermos, por exemplo, empresas de consultoria tributária ou ciências políticas utilizarem esta estratégia.


A infraestrutura, graças à tecnologia dos celulares, tornou-se um problema menor, mas ainda sim é bem relevante. Veja se tudo está certo antes, não permita barulhos de fora, queda de internet ou qualidade da imagem. Programe-se e teste tudo horas antes.


Bônus: Como conseguir e utilizar os dados obtidos?

Como dito ao longo do artigo, Webinars têm uma função que vai além de divulgar a marca, mas também o engajamento orgânico dos mecanismos de pesquisa e obtenção de dados que podem ser obtidos e utilizados futuramente.


Após a divulgação das aulas, lembre as pessoas que assistiram a palestra de comentarem e responderem a sua pesquisa de qualidade. É importante saber o que eles acharam.


Além disso, as pessoas costumam comentar muito durante esse tipo de aula. Foque um tempo para responder perguntas, anote-as e utilize as que obtiverem mais repetições e crie produtos baseado nelas.


Feedbacks gratuitos poupam uma enorme quantidade de dinheiro, então, mande e-mails com pesquisas rápidas e objetivas e veja o que o seu consumidor está achando do conteúdo e/ou que gostaria de ver além do que já foi apresentado.


Esses dados devem ser compilados e servirão como uma grande ajuda para qualquer instituição, indo desde uma empresa de limpeza piso até uma loja de artigos esportivos.


Considerações finais

Os webinars podem ser montados com todos os aparatos já existentes na empresa, utilize as possibilidades ao seu favor. Reutilizar o conteúdo apresentado alimentará sua estratégia de marketing digital por um bom tempo.


Não esqueça de divulgar sua marca e utilizar os dados obtidos. Aulas simples e bem feitas são mais visadas pelos consumidores do que os famosos podcasts. Monte uma estrutura de áudio e som agradáveis e fale para o público que você quer conquistar.


A plataforma escolhida deve ser de acordo com o seu objetivo, mas evite ficar migrando muitas vezes, seu público precisa saber onde te encontrar, deixá-los à deriva é perigoso, afinal, outro barco pode encontrá-los.


Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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